letzten Vortrag bei uns im Haus
Chef : Guten Morgen an alle. Heute geht es um ein äußerst wichtiges Thema, nämlich den Umweltschutz. Regelmäßig suchen wir nach Möglichkeiten, den ökologischen Fußabdruck unseres
Unternehmens zu verringern. Wie erfolgreich die Lage waren, beweist, dass wir letztes Jahr den
Nachhaltigkeitspreis des Landes bekommen haben. Heute ist Frau Seibert vom Landesamt für Umwelt bei uns. Sie kennen sie ja schon von ihrem letzten Vortrag bei uns im Haus. Sie wird uns Tipps zum umweltgerechten Verhalten geben. Herzlich willkommen, Frau Seibert. Sie sind bereits zum zweiten Mal in unserem Unternehmen.
Frau Seibert : Vielen Dank. Ich freue mich, dass Sie mich eingeladen haben. Damit ein Büro
zum nachhaltigen Büro wird, kommt das besonders auf die Menschen an, die dort arbeiten, also
auf Sie. Jeder Einzelne ist gefragt. Einige konkrete Maßnahmen zum täglichen Umweltschutz
möchte ich gleich vorstellen. Bitte unterbrechen Sie mich gerne jederzeit, wenn Sie eine Frage
haben. Als Arbeitsmittel Nummer 1 steht der Computer bei dem Umweltschutz für das Büro ganz vorne. Wichtig ist, dass Sie keinen Bildschirmschoner verwenden. Stellen Sie Ihren PC besser so ein,
dass er nach einigen Minuten der Nichtbenutzung automatisch in den Schlaf- bzw. Ruhemodus
umschaltet. Die Energieersparnis zum Normalbetrieb liegt so bei ca. 70%. Auch das Ausschalten
des Bildschirms während der Pausen oder Besprechungen kann viel Energie sparen. Wenn Sie
mit der Arbeit fertig sind, sollten Sie den Computer ganz ausschalten.
TN 1: Ich habe vor Kurzem etwas über papierlose Büros gelesen. Wir sind davon ja noch sehr
weit entfernt, denn wir drucken hier noch fast alles aus. Ist der Energieverbrauch beim Drucken
wirklich so groß?
Frau Seibert : Das kommt drauf an. Man sollte sich vorher überlegen, ob es notwendig ist, Dokumente auszudrucken und was überhaupt gedruckt werden muss. Für den internen Gebrauch
empfiehlt es sich immer, auch die Rückseite zu bedrucken. Außerdem druckt man viel sparsamer,
wenn man den Entwurfmodus verwendet. Die Dokumente sind auch in dieser Einstellung von
sehr guter Qualität. Und man spart wirklich richtig viel Tinte bzw. Toner. Probieren Sie es so mal
aus. Wenn man diese Maßnahmen umsetzt, kann man eventuell auf graues Recyclingpapier verzichten, denn darauf kann man oft nicht so gut lesen.
TN 2: Ich hätte da mal eine ganz andere Frage. Was sagen Sie zur Mülltrennung?
Frau Seibert : Ebenso wichtig wie selbstverständlich ist natürlich der Hinweis aufs Müllsortieren. Aber ich sehe hier schon überall die unterschiedlichen Tonnen mit verschiedenen Farben für
jede Müllsorte stehen. Noch wichtiger wäre es, Müll zu vermeiden, sofern es möglich ist. Wenn
alle sich daranhalten, würde die Frage des Recyclings in den Hintergrund treten. Übrigens würden dann die Kosten für die Abfallbeseitigung sinken.
TN 3: Wenn wir schon beim Thema Geld sind. Geschäftsreisen verursachen ja auch hohe Kosten
und sind außerdem nicht gut für die Umwelt. Was würden Sie empfehlen?
Frau Seibert : Guter Punkt. Das ist das letzte Thema meiner Präsentation. Dank moderner Kommunikationsmittel sind Dienstreisen in bestimmten Fällen nicht mehr erforderlich. Einiges kann
schon in einer Telefon- oder Videokonferenz besprochen werden.
Allerdings möchte ich auch darauf hinweisen, dass Videokonferenzen für Teilnehmer meist anstrengender sind, weil sie mehr Konzentration erfordern. Manchmal sind Reisen unvermeidbar.
Aber man kann sie auch durchaus umweltfreundlich durchführen.
Viele Unternehmen befürchten aber, dass dies hohe Kosten verursacht. Das ist aber nicht unbedingt der Fall. Die richtige Wahl des Verkehrsmittels kann hier die Kosten senken. Bahnfahrten
sind nämlich nicht nur günstiger als Businessflüge und besser für die Umwelt als Autofahren,
sondern haben auch weitere positive Seiten. Denn man muss sich nicht auf den Verkehr konzentrieren und kann sogar im Zug arbeiten.
Chef : Danke für diese Anlegungen, Frau Seibert. Wir haben noch viel zu tun in diesem Bereich.
Das sehen wir jetzt deutlich. Und jetzt kommt noch der praktische Teil. Wir schauen uns die konkrete Situation in unseren Büros genauer an.
Dabei hoffe ich dann auf Ihre Fragen und Vorschläge zum Thema‘‘ Wie wird unser Büro ein
nachhaltiges Büro?‘‘
Ein Computer sollte
a) nicht mehrmals ein- und ausgeschaltet werden.
b) nur selten ganz heruntergefahren werden.
c) von allein in den Ruhemodus schalten.
Frau Seibert empfiehlt,
a) den Entwurfmodus zu verwenden.
b) immer Recyclingpapier zu benutzen.
c) Unterlagen für Kunden beidseitig zu bedrucken.
Frau Seibert findet es wichtig, dass
a) die Firma den Müll sorgfältiger trennt.
b) mehr recycelt wird.
c) weniger Abfall produziert wird.
Geschäftsreisen
a) lassen sich problemlos durch Videokonferenzen ersetzen.
b) mit der Bahn haben verschiedene Vorteile.
c) sind teurer, wenn sie umweltfreundlich sind.
Leiterin: Zum Schluss unserer wöchentlichen Teamleitersitzung noch ein kurzes Update zur Eröffnung
der neuen Filiale in Frankfurt. Wie Sie ja bereits wissen, sind wir aktuell nur in Norddeutschland zu finden und wollen nun auch andere Regionen erobern. Wir, die Geschäftsführung, sind davon überzeugt, dass unsere junge Mode in ganz Deutschland positiv aufgenommen werden wird. Wir haben nun das Glück, dass gerade in einer Ladenzeile im Zentrum Frankfurts ein Geschäft frei wird, das in der Größe genau passt. Es ist ca. 1000 Quadratmeter groß und hat zwei Stockwerke. Das hat den Vorteil, dass wir die exklusivere und die preisgünstigere Mode räumlich voneinander trennen können.
Herr 1: Ich bin sehr gespannt, wie das Frankfurter Publikum unsere Kleidung annimmt.
Leiterin: Hoffentlich gut. Damit dies gelingt, müssen wir jetzt als erstes das Geschäft einrichten, Verkaufspersonal finden und schließlich die Kunden durch gezielte Werbung auf unsere Neueröffnung aufmerksam und neugierig machen. Wir haben wieder die Agentur Neuer beauftragt, einen Vorschlag zu entwickeln. Wie Sie ja wissen, hat sie schon die Werbung für die anderen Geschäfte gemacht. In circa zwei Wochen wird dieser vorliegen. Wir planen klassische Werbung im Radio und mit Flyern. Außerdem soll eine E-Mail-Kampagne gestartet werden. Und in den sozialen Medien sind wir ja sowieso aktiv vertreten. Auf Zeitungsanzeigen werden wir diesmal jedoch verzichten, weil sich das letzte Mal schon gezeigt hat, dass wir damit unsere Zielgruppe nicht erreichen.
Frau 1: Für wann ist denn die Eröffnung geplant ?
Leiterin: Wir wollen das Geschäft am 1. Juli eröffnen. Der Vormieter wird die Räumlichkeiten zum nächsten Ersten verlassen. Dann bleibt genug Zeit für den Umbau und die Einrichtung des Ladens. Parallel dazu suchen wir auch schon nach Personal. Das scheint aber nicht so schwer zu sein. Wir waren positiv überrascht, wie viele vielversprechende Bewerber sich schon bei uns gemeldet haben. Die Schwierigkeit ist nun eher, daraus eine Auswahl zu treffen. Deshalb werden wir erst mal Ihre Profile in den sozialen Medien angucken und dann entscheiden, wer in die engere Wahl kommt.
Herr 2: Ich hätte noch eine Frage zum ersten Punkt. Wie soll denn die Filiale eingerichtet werden? Übernehmen wir das Konzept, das wir auch an den anderen Standorten haben, oder soll hier etwas Neues ausprobiert werden?
Leiterin: Nun, wir werden relativ große Verkaufsräume haben. Daher müssen wir uns überlegen, wie wir die Fläche geschickt unterteilen. Denn wenn dies gelingt, wirkt der Raum abwechslungsreicher und lädt zum Verweilen ein. Wir haben uns auch noch was ganz Neues überlegt. Auf der oberen Etage wollen wir eine Espresso-Bar integrieren, die zu einer entspannten Atmosphäre beitragen soll.
Außerdem setzen wir auf eine andere Lichtplanung. Da Umfragen immer wieder gezeigt haben, dass
sich die Kundinnen und Kunden mit dem Licht nicht wohlfühlen. Besonders in den Umkleidekabinen ist Licht von oben unvorteilhaft und sorgt dafür, dass Farben nicht richtig zur Geltung kommen. Deshalb wollen wir in der neuen Filiale ein neues System ausprobieren. So werden wir warmes gedämpftes Licht einsetzen, das Gesicht und Körper schattenfrei ausleuchtet. Außerdem wird der authentische Look der Kleidung gewahrt, so lassen sich Blau und Schwarz gut unterscheiden. Wenn sich dies bewährt, wollen wir auch die alten Filialen umrüsten.
Frau 2: Ich hätte da auch noch eine Frage.
Leiterin: Ja, bitte, Frau Dörfer.
Frau 2: Gibt es auch Änderungen beim Warensortiment?
Leiterin: Ja, das wird sich tatsächlich auch von dem in den anderen Läden unterscheiden. Eine Marktanalyse hat ergeben, dass die zu erwartende Kundschaft vorwiegend trendorientiert ist und auch bereit ist, für qualitativ hochwertige Mode etwas mehr zu bezahlen. Wir wollen einerseits diese Käufergruppe bedienen, aber andererseits auch andere finanziell besser Gestellte nicht ausschließen. Denn gerade in Frankfurt ist die Kaufkraft besonders hoch, sodass wir auch hier unsere exklusive Designer Linie an die Frau bzw. an den Mann bringen können und sollten.
Weiterhin haben wir uns dazu entschieden, auf nur vier Kollektionen im Jahr zu setzen. Dieses Konzept lässt sich gut mit unserem Anspruch an nachhaltige Mode vereinbaren und geht auf die Agentur Neuer zurück. Ja, das war alles von meiner Seite. Haben Sie denn noch weitere Fragen? Im Moment nicht?
Gut, dann können wir unsere Sitzung schließen. Bis nächste Woche.
Die neue Werbekampagne
a) ist schon fertig.
b) wird intern konzipiert.
c) gestaltet eine Agentur.
Die sozialen Medien werden dazu genutzt, um
a) aktiv neue Bewerber zu finden.
b) Bewerbungsgespräche zu führen.
c) die Bewerber besser kennenzulernen.
Das Beleuchtungskonzept der anderen Filialen
a) führte zu Unzufriedenheit bei der Kundschaft .
b) soll als Modell für die neue Filiale dienen.
c) wird zurzeit neu ausgearbeitet.
Neue Filiale in Frankfurt wird
a) ein Modell für andere Filialen.
c) zurzeit neu ausgearbeitet.
Im Kaufhaus wird
a) in allen Läden das gleiche Sortiment angeboten.
b) nur teure Kleidung.
c) Kleidung mit guter Qualität verkauft.
Das Modehaus
a) bietet in allen Filialen das gleiche Sortiment an.
b) in Frankfurt arbeitet nur für reiche Kundinnen und Kunden./
hat in Frankfurt nur reiche Kundinnen und Kunden.
c) hat Ware von hoher Qualität.